الخميس، 20 ديسمبر 2012

مهارات الببيع و التسويق - مركز اوتسورس

المدربة انتصار كمال

في العشرين من ديسمبر 2012 اختتمت دورة مهارات البيع و التسويق بمركز اوتسورس و بمشاركة فاعلة من شركة فرانكو بينتو للحلول الذكية.


 
المتدربون اثناء العمل الجماعي داخل قاعة التدريب

المتدربين اثناء تمثيل الادوار (عميل و بائع)
غطت الدورة محاور مهمه في عمليتي التسويق و المبيعات حيث تم تعريف التسويق و البيع و تم ازالة اللبس من انهما عملية واحدة بل هما عمليتين مختلفتين تماما، غطت الدورة عملية التسويق الشخصي، مراحل البيع و التعامل مع العملاء سيئين الطباع مع حفظ ابجدية البيع و الاغلاق و استراتيجيات الحفاظ على العملاء.



صورة جماعية لمندوبي شركة فرانكو بينتو و الاستاذ / وداعة
رسم المتدربون علامة الحب في نهاية الدورة بايديهم كما رسموا مفتاح النجاح على شفاههم ابتسامة مشرقة و امل بغد اجمل و واعد في مجال المبيعات و التسويق.

الأربعاء، 5 ديسمبر 2012

برنامج ادارة الجودة الشاملة و برنامج المهارات القيادية و السلوكية للمدير المحترف - قيادات مستشفى الشرطة

اليوم الاربعاء الخامس من ديسمبر تشرفت بلقاء قيادات مستشفي الشرطة للمرة الثالثة من خلال سلسلة محاضرات نظمها مكتب متابعة ادارة الجودة بالمستشفى بالتعاون مع مركز تطوير الأدارة.
 
استمرت المحاضرات لست حلقات في الادارة ، القيادة، ادارة الجودة الشاملة، ادارة التغيير و طرق حل المشكلات و المسار الوظيفي.
 
 
مجموعة القادة في صورة جماعية 
اخذت مواضيع المحاضرات حقها من النقاش المستفيض مع هذه الكوكبة من القياديين مما اضاف اليها الكثير.





اسعدني كثيرا ان يفسح لي السيد الفريق اول المساحة يمينة تعبيرا عن تقديرة لقيمة العمل الذي قدم ، الشكر لمركز تطوير الادارة لرعايته هذا البرنامج.